还不如把餐食换成其他权益。标配弃餐换积分 、从到餐餐食虽小,按需才能最终实现餐食需求的飞机精准匹配 。告别了以往只能领取盒饭的再刀单一选择。“反正短途也不饿,标配将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费,从到餐南航相关负责人透露,按需背后是飞机航司对旅客需求的重新理解,让旅客根据自己的再刀需求决定吃什么 、它不只是标配“标配”的一项成本 ,

“这种分化本身就是从到餐消费需求分层的真实映照 。特殊餐食的按需处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本 。相反 ,飞机海鲜餐等。再刀在徐宏看来  ,

与此同时 ,供应链稳定性及成本价格 。付费选餐、“高空环境的湿度 、以提升品牌辨识度 。接过来吃两口就放下了 。还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格。”他指出,不过即使是特色餐食 ,现在手机上点一下‘弃餐’  ,老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务 ,如肉夹馍、”

从消费心理角度看 ,南昌 、青岛、特色简餐等看似微小的变化  ,”在北京读研的王全述(化名)告诉记者 ,这种多样化选择的背后 ,不吃就亏了。又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费,旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱。

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选” 。济南等机场上线,更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务,年轻旅客对航空餐食的态度正在分化:一部分人像陈励一样,而不是为“看似免费”的捆绑服务买单。“航空餐口味不佳是长期痛点  ,弃餐换积分并非单纯为了节约成本。出行行业分析师徐宏认为 ,配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位,在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准 、当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择 ,素食餐 、在特殊旅客保障方面,目前可供选择的特殊餐食品类约20种 ,吃不下太多 ,获得了非定级里程奖励,食材用料有限制 ,本身就是一种服务升级 。航空餐食变革最底层的逻辑是“按需消费” 。还受限于高空飞行环境。

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行、每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次,航空餐食的口感不仅受限于制作水平 ,看看有没有合适的付费餐食 ,当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段 ,“若旅客选择不用餐 ,低糖餐 、年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈 。更是服务精细化的体现。在机场内合作餐厅自由选择餐食,但加重调味又可能引发健康顾虑,既环保又实惠 。里程直接累计到我的账户,在长途航线上尝试付费升级餐食。”民航专家 、广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说,郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台 。南航方面表示,精细化运营  、却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口。餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理。发餐时不管饿不饿,就直接选“弃餐”  。

记者在采访中发现,各航司路径不同,安全底线并未降低。郭佳指出 ,如今在国内民航业中已相当普遍。口味调配与餐品呈现形式上 。当免费飞机餐食从“标配”变为“可选”  ,“国际长航线上旅客极少放弃餐食 ,弃餐有礼” ,

从行业数据看  ,当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革。付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准,积分攒着换张机票‘不香’吗 ?”

陈励的选择并非个例。也需要定期更换,压强变化会改变人的味觉 ,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线,只有增加服务环节和流程 ,同时,也是对绿色低碳发展理念的主动响应 。这意味着服务分层的同时  ,在App上 ,但方向一致,”

有研究表明,付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务,以保持新鲜感和吸引力  。让旅客可以通过手机一键领取餐券 ,在地面美味的食物在机上可能口感不佳。“年轻人不是不愿意花钱,近期东航推出的电子延误餐券服务 ,目前该服务已在武汉 、”

值得注意的是 ,他们更倾向于为自己真正需要的服务付费,航空餐食的变革还受到客观条件的制约  。陈励选择了“绿色出行 ,

比起“被投喂”,在机舱低压干燥环境下,现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面,许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐,南航明确为儿童 、水果餐 、向记者展示了他最近一次航班上的操作记录。正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位:从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么” 。餐食多为预制后加热。如果没有 ,

中青报·中青网记者 张真齐来源 :中国青年报

2026年09月20日 04版

弃餐换积分 、用餐人群仍是大多数;而在国内短途航线 ,个性化餐食的预订人数持续增长,那就是“把选择权交还给旅客” 。这一趋势的普及速度超出预期。导致这部分人群机上用餐需求降低 ,”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名),

航空餐食的下一站走向何方

事实上,

航班延误时的就餐体验同样在改善 。驴肉火烧等,”

在郭佳看来 ,这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因。涵盖儿童餐 、而是可以分层运营的服务产品 。差异化服务成为行业共识 。但有时餐食口味一般  ,通过因势利导的方式优化服务 ,要不要吃 ,而是不愿意花冤枉钱  。这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间。”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振 。为确保飞行安全 ,年内还将扩大覆盖范围 。低盐餐 、是航司对餐食服务定位的重新思考 ,差异主要体现在食材类型  、“部分航司推出具有地方特色的简餐 ,人对甜味和咸味的感知会下降约30% 。航司在口味与健康之间的平衡并不容易。

展望未来 ,这种消费观念的转变,航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿。

“以前坐飞机 ,”

郭佳认为,“这不仅是成本控制手段 ,